Sebelum dapat melakukan transaksi saham di BEI, terlebih dahulu investor harus menjadi nasabah PT Panca Global Securities Tbk. Investor melakukan pembukaan rekening dengan mengisi dokumen pembukaan rekening yang ada di Menu Online Registration atau datang ke kantor PT Panca Global Securities Tbk. Di dalam dokumen pembukaan rekening tersebut memuat identitas nasabah lengkap (termasuk tujuan investasi dan keadaan keuangan) serta keterangan tentang investasi yang akan dilakukan.
Nasabah atau investor dapat melakukan pembelian saham atau penjualan saham setelah investor disetujui untuk menjadi nasabah di PT Panca Global Securities Tbk. PT Panca Global Securities Tbk mewajibkan kepada nasabahnya untuk mendepositkan sejumlah uang tertentu sebagai jaminan bahwa nasabah tersebut layak melakukan jual beli saham. Selanjutnya nasabah dapat menggunakan fasilitas online trading dengan menggunakan internet browser dengan alamat www.pgsolid.com.
Dilihat dari prosesnya, maka urutan proses sbb:
- Menjadi Nasabah di PT Panca Global Securities Tbk.
Pada bagian ini, seseorang yang akan menjadi investor terlebih dahulu menjadi nasabah atau membuka rekening PT Panca Global Securities Tbk. Setelah resmi terdaftar menjadi nasabah, maka investor dapat melakukan kegiatan transaksi dengan mengirimkan order beli dan jual saham menggunakan fasilitas online trading www.pgsolid.com - Order dari nasabah dan diterima oleh Sistem Broker
Kegiatan jual beli saham diawali dengan instruksi yang disampaikan investor kepada broker secara langsung melalui sarana online trading www.PG-Solid.com atau telpon ke call center. - Order diteruskan ke Sistem Bursa
Setiap order yang masuk ke broker selanjutnya akan diteruskan ke Sistem Bursa yang dikelola oleh PT Bursa Efek Indonesia untuk dipertemukan dengan order lawannya. - Order Diterima Bursa
Order yang dimasukkan ke bursa akan diberi nomor order dan dikirim ke system Panca Global sebagai bukti terima. System Panca Global akan meneruskan ke nasabah via online system (PGOL) atau via telpon. Selanjutnya order akan mengikuti proses lelang otomatis untuk terjadi transaksi. - Transaksi Terjadi (matched)
Pada tahap ini order yang dimasukkan ke sistem Bursa bertemu dengan harga yang sesuai dan tercatat di sistem Bursa sebagai transaksi yang telah terjadi (done), dalam arti sebuah order beli atau jual telah bertemu dengan harga yang cocok. Pada tahap ini online trading PGOL atau pihak floor trader atau petugas di kantor broker akan memberikan informasi kepada investor bahwa order yang disampaikan telah terjadi transaksi
- Penyelesaian Transaksi (settlement)
Tahap akhir dari sebuah siklus transaksi adalah penyelesaian transaksi atau sering disebut settlement. Investor tidak otomatis mendapatkan hak-haknya karena pada tahap ini dibutuhkan beberapa proses seperti kliring, pemindahbukuan, dan lain-lain hingga akhirnya hak-hak investor terpenuhi, seperti investor yang menjual saham akan mendapatkan uang, sementara investor yang melakukan pembelian saham akan mendapatkan saham. Di BEI, proses penyelesaian transaksi berlangsung selama 3 hari bursa. Artinya jika melakukan transaksi hari ini (T), maka hak-hak kita akan dipenuhi selama 3 hari bursa berikutnya, atau dikenal dengan istilah T + 3.
Jadwal perdagangan dan Jam Layanan
Jadwal perdagangan pada Bursa Efek Indonesia (market open) terbagi dalam beberapa sesi sbb:
| Hari Bursa | Sesi Perdagangan | Waktu |
| Senin s/d Kamis | sesi pre-opening sesi I sesi II |
Jam 09.10 - 09.25 WIB jam 09.30 - 12.00 WIB jam 13.30 - 16.00 WIB |
| Jum'at | pending order sesi I sesi II |
jam 09.30 - 11.30 WIB jam 14.00 - 16.00 WIB |
Jadwal Layanan online trading www.pgsolid.com sbb:
| Hari Bursa | Sesi Perdagangan | Waktu |
| Senin s/d Jumat | terima order maintenance (system off) |
24 jam, kecuali pada sesi maintenance jam 18.00 – 20.00 WIB |